Glosario

Accidente

Suceso, a menudo involuntario, que provoca daños físicos y materiales en las personas o las cosas.

Acepto/aceptación

Apartado de una póliza de seguros en el que, mediante firma de ambas partes, se aprueban y admiten las condiciones expuestas en la misma.

Agente de seguros

Persona vinculada a una entidad aseguradora mediante un contrato de colaboración. Su labor consiste en servir de mediador entre el asegurado y la agencia aseguradora, realizando la labor de asesoramiento para conseguir una póliza acorde con las necesidades del cliente. Realiza, además, en nombre y representación de la entidad aseguradora, todos los trámites relativos a la contratación, formalización y liquidación de la póliza, y gestiona los partes de siniestro ocurridos en vigencia de la póliza suscrita.

Ampliación de coberturas

Incremento del capital o de la garantía suscrita en una póliza de seguros.

Anualidad

Cada 12 meses, o también un año completo.

Anulación del seguro

Dejar sin efecto una póliza de seguros

Arbitraje

Formalidad expuesta en una póliza de seguros, mediante la cual, y ante discrepancias o disconformidades entre asegurado y asegurador, se solicita la actuación de terceras personas, que actúan con carácter imparcial y ecuánime.

Asegurable

Todo aquel bien, persona, animal u objeto susceptible de poder ser incluido en una póliza de seguros

Asegurado

Dícese de todo aquel bien, persona, animal, u objeto incluido en una póliza de seguros, y sobre el que se aplican las garantías del mismo.

Asegurador

Dícese de la entidad que asume los gastos de cualquier accidente o siniestro, mediante la suscripción de una póliza de seguros, siempre y cuando aquellos estén contemplados en la misma.

Asegurar

Cubrir económicamente un futuro riesgo.

Asistencia

Ayuda y auxilio a un asegurado en un siniestro o accidente.

Asistencia en viaje

Cobertura suscrita de forma individual, o asociada a otra póliza, para asegurar los daños y accidentes ocurridos durante los desplazamientos del asegurado.

Atraco

Asaltar, Usando la violencia, para llevar a cabo un robo.

Aviso de siniestro

Notificación a la compañía de seguros, por parte del asegurado o el tomador del seguro, de un accidente, y que se justifica mediante el documento llamado "parte de siniestro".

Beneficiario

Toda aquella persona con derecho a percibir una indemnización económica en caso de accidente y que previamente se ha indicado en la póliza.

Bien

Propiedad en base a la cual se poseen ciertos derechos.

Bonificación

Descuento aplicado en una póliza en función de la baja siniestralidad del asegurado.

Bonus-malus

Método de cálculo de la prima del seguro, que posibilita adaptar la cuota equitativamente a cada asegurado.

Cancelación anticipada

Dar por finalizada, antes de su vencimiento natural, la relación contractual entre asegurado y asegurador.

Capital asegurado

Cantidad monetaria máxima con la que el asegurador responderá en caso de indemnización.

Carencia

Periodo de tiempo en el que la póliza no ofrece cobertura frente a cualquier tipo de siniestro.

Carta de Garantía

Documento provisional en el que se reflejan las condiciones y coberturas de la póliza suscrita y que sirve como justificante de la misma hasta su emisión definitiva.

Carta verde

Cobertura adicional de una póliza de seguros que contempla las mismas garantías fuera del lugar de residencia habitual y de España.

Cartera

Conjunto de pólizas suscritas, y en vigor, por una compañía aseguradora.

Caución, Seguro de

Contrato que blinda las obligaciones de asegurador y tomador de seguro, mediante el cual, en caso de incumplimiento de la responsabilidad y deber contractual de este, la compañía aseguradora debe indemnizar al asegurado.

Cláusula

Cada una de las condiciones que figuran en una póliza de seguros.

Cláusulas adicionales

Condiciones de carácter especial que modifican de alguna manera las cláusulas ordinarias o añaden alguna aclaración al respecto.

Cobertura

Riesgo o riesgos contemplados en una póliza de seguros, con los que el asegurador tiene compromiso de pago o indemnización.

Compañía de seguros

Entidad reconocida oficialmente con facultad para suscribir y emitir pólizas de seguros de cualquier índole o naturaleza, bien de forma directa o a través de intermediarios (véase agente de seguros).

Condiciones generales

Cada uno de los requisitos y aspectos contemplados en una póliza de seguros, tales como: datos del tomador del seguro, coberturas y riesgos contemplados, beneficiarios, exclusiones, importe de la prima, duración del contrato, vigencia y duración del contrato, etc.

Condiciones particulares

Las referidas a unas circunstancias concretas, y que complementan a las condiciones generales.

Consorcio de compensacin

Entidad estatal que responde de las indemnizaciones y retribuciones económicas a los afectados cuando se producen accidentes o siniestros no asegurados.

Contenido

Dícese del conjunto de bienes que se encuentran en una vivienda o local, tales como el mobiliario, maquinaria, joyas, ropa, etc.

Continente

El edificio, o parte exterior, que compone la vivienda, local o nave industrial, incluyendo los muros y elementos divisorios.

Contratante

Persona, física o jurídica, que suscribe una póliza de seguros.

Contrato de seguros

Documento emitido por una compañía de seguros, y firmado por esta (o su representante) y el tomador, en el que se detallan los riesgos cubiertos y que supone un compromiso entre ambas partes, tomador y asegurador, mediante el cual el tomador se responsabiliza del pago de las primas y del cumplimiento de las condiciones expuestas en dicho documento. Por otra parte, el asegurador se compromete a la cobertura del gasto, o indemnización, por siniestros o accidentes contemplados en el contrato.

Corredor de seguros

Mediador entre diferentes compañías aseguradoras y el asegurado. Su función es la de encontrar, negociar y suscribir las pólizas con las mejores condiciones para su cliente.

Cuota

Prima o cantidad a pagar por la contratación de una póliza de seguros

Daño

Perjuicio, lesión o pérdida (material, física, moral) como consecuencia de un accidente u ofensa.

Declaración de salud

Certificado médico del estado de salud físico y psíquico de una persona antes de la contratación de una póliza de seguros.

Demérito/Depreciacin

Pérdida de valor de un bien.

Denuncia/parte de siniestro

Notificación a la compañía aseguradora de un accidente o siniestro del que debe hacerse cargo esta.

Dictamen pericial

Valoración o dictamen que emite un perito en función de la posterior reposición económica o reparación de daños como consecuencia de un siniestro o accidente.

Disminución del riesgo

Cuando los riesgos contemplados en la póliza se reducen, en consecuencia se ajusta la prima a la nueva situación de riesgo.

Dolo

Intencionalidad en un engaño.

Efecto del seguro

Se entiende desde el mismo momento en el que la póliza entra en vigor.

Enfermedad

En general, cualquier alteración de la salud, siempre y cuando se certifique mediante diagnóstico de un facultativo.

Examen médico

Reconocimiento para medir el estado de salud de una persona, en base al cual se tarifica una póliza de seguros.

Exclusión del riesgo

Eliminar determinadas coberturas de una póliza de seguros.

Extensión de coberturas

Incorporar nuevas coberturas a una póliza ya existente.

Formalización de la póliza

Circunstancia en la que deben incurrir tres premisas: la creación de la póliza, la firma de las partes implicadas y el abono de la prima correspondiente.

Franquicia

Cantidad económica, pactada previamente en la póliza, que corre por cuenta y riesgo del asegurado en caso de siniestro o accidente

Garantía provisional

Cobertura de riesgo temporal a la que se compromete la aseguradora hasta la formalización definitiva de la póliza.

Gestión del riesgo

Estudio de los riesgos inherentes a una actividad empresarial y en base a su situación financiera, para así adaptar la cobertura y fijar la prima correspondiente.

Huracán

Corriente de aire de mucha fuerza, procedente, en su mayoría, de climas tropicales, con gran capacidad destructiva.

Hurto

Robo sin violencia.

Incapacidad

Situación, temporal o permanente, en la que el sujeto no puede ejercer su actividad profesional o cotidiana con normalidad, debido a una disminución de sus capacidades físicas o intelectuales.

Incapacidad absoluta

Situación en la que el sujeto queda imposibilitado totalmente para cualquier actividad profesional cotidiana.

Indemnización

Importe monetario al que debe hacer frente la entidad aseguradora en caso de un accidente o siniestro contemplado en la póliza de seguros.

Informe Pericial

Conclusiones elaboradas por un perito, tras un siniestro o accidente, para valorar la indemnización correspondiente.

Infraseguro

Cuando un objeto asegurado tiene menor valor del declarado, lo que origina una disminución de la indemnización correspondiente.

Intensidad del riesgo

Magnitud de un siniestro, en función de su grado de destrucción, y sobre el que se calcula su indemnización correspondiente.

Interés asegurable

Cobertura de una pérdida económica, prevista con antelación.

Invalidez permanente

Situación irreversible de pérdida de funcionalidad en cualquiera de los miembros u órganos que impide la realización de cualquier actividad en plenitud de facultades.

Invalidez temporal

Situación de incapacidad física o psíquica de naturaleza reversible.

Jubilación

Situación de retiro laboral reconocida por la Seguridad Social en la que el trabajador pasa a percibir un salario denominado pensión de jubilación.

Jurisdicción

Competencia de jueces y autoridades para ejecutar las leyes que a un determinado ámbito se refieren.

Límite de cobertura

Cantidad máxima de riesgos asumidos por el asegurador en la póliza.

Límite de indemnización

La cantidad máxima estipulada en la póliza a cobrar en caso de siniestro o accidente.

Laudo

Arbitraje por vía extrajudicial.

Liquidación del siniestro

Acción y efecto de dejar saldada una indemnización por causa de siniestro o accidente.

Margen de solvencia

Capacidad económica exigida y estipulada para las entidades aseguradoras con las que poder hacer frente a cualquier compromiso de pago frente a sus asegurados.

Mediador de seguros

Intermediario entre la entidad aseguradora y el asegurado, que gestiona los asuntos inherentes a la contratación, formalización, liquidación o tramitación de la póliza, así como de los siniestros y accidentes ocurridos en vigor de la misma. El mediador puede ser un agente de seguros (ver agente de seguros) o Corredor de seguros (ver Corredor de seguros).

Minusvalía de capital

Disminución del valor patrimonial.

Minusvalía personal

Pérdida de las facultades físicas o intelectuales, de carácter temporal o permanente, que le imposibilitan para su actividad cotidiana.

Modalidad de seguro

Tipo de riesgo, o cobertura, incluida en una póliza de seguros, como puede ser la cobertura de lunas en un seguro de automóvil.

Mora

Incumplimiento de un compromiso de pago, tanto por parte del asegurado/tomador (al no efectuar en el plazo establecido el pago de la prima) como por parte de la aseguradora, al demorar la liquidación de la indemnización en caso de siniestro o accidente.

Mutualidad

Aseguradora de carácter colectivo, a modo de sociedad, en la que cada uno de sus miembros satisface una cuota para reunir un capital, con el que se satisfarán las futuras indemnizaciones y compensaciones económicas de sus miembros.

Mutualista

Miembro de una mutua.

Negligencia

No adoptar las medidas de precaución debidas, por descuido o dejadez.

Objeto del seguro

Reposición de la pérdida económica sufrida en el patrimonio.

Obsolescencia

Pérdida del valor económico de un bien como consecuencia del avance tecnológico o el desuso.

Ocupante

Persona que viaja en el interior de un vehículo.

Póliza

Contrato de seguros. Se trata de un documento que emite una compañía de seguros y que debe ser firmado por esta (o, en su defecto, un representante) y por un Tomador. En dicho documento se especifican determinados riesgos susceptibles de ser restituidos económicamente en caso de siniestro o cualquier otra circunstancia especificada en las condiciones de la póliza.

Póliza multirriesgo

La contratación de varios riesgos en diferentes pólizas a un mismo tomador, por ejemplo, realizar, a un mismo titular una póliza de seguro de hogar, otra por su vehículo, otra póliza relativa a decesos, un seguro de cobertura sanitaria, etc.

Pago de indemnización

Obligación del asegurador. Acto de liquidar, mediante compensación económica, el importe estipulado en caso de siniestro o accidente.

Pago de prima

Obligación del asegurado/tomador del seguro. Satisfacer, mediante la cantidad estipulada, el importe de la póliza de seguros.

Parte de Siniestro

Documento en el que se determinan y precisan los fundamentos y causas de un siniestro. Cada una de las partes implicadas en el accidente (si los hubiere) debe presentar un parte de siniestro a su compañía aseguradora.

Patrimonio

Dícese del conjunto de bienes, derechos y compromisos de pago que pueden someterse a valoración.

Penalización

Recargo que se aplica en una póliza como consecuencia de haber sobrepasado un número determinado de partes de siniestro.

Periodo de carencia

Plazo de tiempo en el que la póliza de seguros no cubre ninguna eventualidad o siniestro.

Periodo de gracia

Periodo de tiempo en el que la póliza cubre cualquier eventualidad o siniestro contemplado en la misma aunque no se haya satisfecho la prima del seguro.

Peritación

Acción de cuantificar un daño o valorar la cuantía de un bien.

Perito

Experto que valora las causas de un siniestro, cuantifica y aprueba los gastos que originará su reposición.

Persona física

Individuo.

Persona jurídica

Entidad con carácter de empresa, asociación o sociedad.

Plazo de preaviso

Período de tiempo, contemplado en la póliza de seguros, en el que puede rescindirse el contrato por cualquiera de las partes.

Plusvalía

Ganancia que se obtiene al vender un bien, a un precio superior al de su adquisición.

Prestación

El servicio o asistencia al que está obligada la aseguradora en caso de siniestro o accidente.

Prima

Cuota, por lo general con carácter anual, que debe satisfacer el tomador de una póliza de seguros por la prestación de las coberturas expuestas en el contrato de seguros.

Prima fraccionada

Cuando el importe total de la prima se divide en varias cuotas.

Propuesta de seguro

Documento emitido por una entidad aseguradora en la que se ofertan unas condiciones y coberturas de póliza especificas, y que tiene una validez limitada, no superior a 15 días.

Ramo

Cada una de las modalidades de un seguro: Hogar, Accidentes, Vida, Responsabilidad Civil, etc.

Reaseguro

Cesión, por parte de una entidad aseguradora, de parte del riesgo contratado, a otra compañía.

Renovación del seguro

Prórroga, tras el vencimiento, de la póliza de seguro en las mismas condiciones contratadas.

Rescate

Dícese de la recuperación del capital invertido en una Póliza de Seguros en los términos contemplados en el contrato.

Responsabilidad civil

Obligación de hacerse cargo de los daños causados a otras personas o a los bienes de estas.

Riesgo

Cada una de las circunstancias o eventualidades que pueden contemplarse en una póliza de seguros.

Riesgo no asegurable

Cada una de las circunstancias que no se contemplan en la póliza de seguros y que, por tanto, no son objeto de indemnización o reposición.

Robo

Sustraer bienes ajenos con violencia o intimidación.

Seguro

Contrato firmado por tomador y aseguradora en la que existen tanto derechos como compromisos y obligaciones contempladas. El tomador se responsabiliza del pago de la prima y del cumplimiento de las condiciones pactadas en la póliza, mientras que la entidad aseguradora está obligada a la reparación de los daños y es la responsable de la reposición económica al tomador en los riesgos detallados en la misma.

Seguro de automóviles

Póliza en la que se contemplan las coberturas derivadas de los accidentes de los vehículos a motor.

Seguro de ocupantes

Complemento al seguro de automóviles en el que se le brinda asistencia sanitaria a las personas que, en el momento del accidente, viajen en el interior del vehículo. Así también, en la póliza, se establecen unos límites de indemnización en los casos de fallecimiento o incapacidad.

Siniestro

Accidente, hecho desfavorable contemplado en el contrato de seguros y sobre el que recae el derecho de indemnización o reparación.

Sobreprima

Ajuste de una prima a determinadas circunstancias de riesgo.

Suma asegurada

Capital total contemplado en la póliza de seguros.

Suplemento

Condiciones adicionales a una póliza.

Tasación

Valoración de un bien según determinados baremos.

Tasación de pérdidas

Cuantificar los daños ocasionados en un siniestro.

Tomador

Quien contrata un seguro y, por tanto, se compromete al pago de la prima del mismo. El Tomador puede ser, al mismo tiempo, el asegurado.

Valor asegurable

Cantidad por la que se suscribe una póliza de seguros, en función del valor de los bienes.

Valor de reposición

Coste de restitución de un bien, que ha de ser igual al valor del objeto sustituido.

Valor real

El coste de un bien en estado de nuevo tras restarle el importe correspondiente a su depreciación.

Vencimiento

Fin de la validez del contrato de seguros.

Vigencia

Periodo de tiempo en el que la póliza de seguros tiene validez.

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